Szállítási szabályzat

Szállítási szabályzat

Köszönjük, hogy a BARUBT-nál vásárolsz. Szállítunk az Egyesült Államokba, az Egyesült Királyságba, Kanadába, Ausztráliába, Új-Zélandra és az Európai Unió mind a 27 országába.

Rendelésfeldolgozás

A rendeléseket a fizetés visszaigazolásától számított 1–2 munkanapon belül dolgozzuk fel (hétvégén és ünnepnapokon nem). A rendelés feladásakor visszaigazoló e-mailt kapsz a követési számmal.

Szállítási idő

A legtöbb rendelés a feladástól számított 5–9 munkanapon belül megérkezik. Az Egyesült Államokba a szállítás általában 7–9 munkanap. Távoli területek, vámellenőrzés, futárkésés, időjárás vagy szezonális csúcsidőszak esetenként néhány nappal meghosszabbíthatja.

Szállítási díj

Ingyenes szállítás 2 vagy több tégely rendelése esetén. Egy tégely rendelésekor az országodra vonatkozó szállítási díjat a pénztárnál, fizetés előtt mutatjuk.

Vám, illetékek és adók

Európai Unió: az import áfát a rendelés feladása előtt megfizetjük, így kézbesítéskor nincs további fizetnivaló.

Más országok: az általunk beszedett adókat a pénztárnál tüntetjük fel. Az országod szabályaitól függően a helyi vámhivatal további vámot vagy importadót számíthat fel, amelyet a címzett fizet.

Követés

A követési adatokat a pénztárnál megadott e-mail-címre küldjük. A követés frissülése a kézhezvétel után 24–48 órát vehet igénybe.

Címhibák

Kérjük, ellenőrizd, hogy a szállítási cím teljes és pontos. Ha hibát észlelsz, azonnal írj a support@trybarub.com címre. A rendelés feladása után előfordulhat, hogy a címet már nem tudjuk módosítani.

Elveszett csomagok

Ha a követés szerint kézbesítették, de nem találod a csomagot, nézz körül otthonod környékén és kérdezd meg a szomszédokat, majd írj a support@trybarub.com címre, és segítünk a következő lépésekben.

Sérült vagy téves termékek

Ha a rendelés sérülten vagy tévesen érkezik, a kézbesítéstől számított 7 napon belül írj nekünk a rendelésszámmal és fotókkal, és rendezzük a helyzetet.

Kapcsolat

Kérdésed van a szállítással kapcsolatban? Írj a support@trybarub.com címre.