Versand

Versandrichtlinie

Danke für deinen Einkauf bei BARUBT. Wir liefern in die USA, das Vereinigte Königreich, nach Kanada, Australien, Neuseeland und in alle 27 Länder der Europäischen Union.

Bearbeitung

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet (nicht an Wochenenden oder Feiertagen). Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigung mit deiner Sendungsnummer.

Lieferzeit

Die meisten Bestellungen kommen innerhalb von 5–9 Werktagen nach Versand an. Lieferungen in die USA dauern meist 7–9 Werktage. Abgelegene Gebiete, Zollkontrollen, Verzögerungen beim Zusteller, Wetter oder Hochsaison können gelegentlich einige Tage mehr bedeuten.

Versandkosten

Kostenloser Versand bei Bestellungen ab 2 Dosen. Bei Bestellungen mit einer Dose werden die Versandkosten für dein Land vor der Zahlung an der Kasse angezeigt.

Zoll, Abgaben und Steuern

Europäische Union: Die Einfuhrumsatzsteuer wird vor dem Versand bezahlt, sodass bei Lieferung nichts zusätzlich anfällt.

Andere Länder: Von uns erhobene Steuern werden an der Kasse angezeigt. Je nach den Vorschriften deines Landes kann der Zoll zusätzliche Einfuhrabgaben oder Steuern erheben, die vom Empfänger zu tragen sind.

Sendungsverfolgung

Die Tracking-Daten werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die du an der Kasse angegeben hast. Bitte gib der Sendungsverfolgung nach Erhalt 24–48 Stunden Zeit für die Aktualisierung.

Adressfehler

Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Wenn du einen Fehler bemerkst, kontaktiere uns sofort unter support@trybarub.com. Nach dem Versand können wir die Adresse eventuell nicht mehr ändern.

Verlorene oder fehlende Pakete

Wenn die Sendungsverfolgung „zugestellt“ anzeigt, du dein Paket aber nicht findest, schau bitte rund um dein Zuhause und bei den Nachbarn nach und kontaktiere uns dann unter support@trybarub.com – wir helfen dir bei den nächsten Schritten.

Beschädigte oder falsche Artikel

Wenn deine Bestellung beschädigt oder falsch ankommt, schreib uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Bestellnummer und Fotos, und wir bringen es in Ordnung.

Kontakt

Fragen zum Versand? E-Mail an support@trybarub.com.